Szállítási szabályzat
Szállítási Szabályzat
1. Bevezetés
Ez a szállítási szabályzat ismerteti a rendeléseid feldolgozásával és kézbesítésével kapcsolatos folyamatokat, díjakat és határidőket Magyarország területén. A szabályzat a mindenkori checkoutban megjelenő adatokkal együtt érvényes; eltérés esetén a checkoutban feltüntetett díj az irányadó.
2. Feldolgozási idő
A rendelések feldolgozása és csomagolása általában 1–2 munkanapot vesz igénybe. A munkanap 16:00 óráig leadott rendeléseket lehetőség szerint még aznap feldolgozzuk. A feldolgozási idő a lenti szállítási időn felül értendő.
3. Szállítási módok és díjak
Az alábbi szállítási lehetőségek közül választhatsz:
-
MPL Csomagpont (posta, PostaPont, csomagautomata): Ingyenes
-
PACKETA Csomagpont: 1 699 Ft
-
FOXPOST Csomagpont: 1 699 Ft
-
MPL Házhozszállítás: 3 140 Ft
Az MPL Csomagpontra történő kézbesítés minden rendelés esetén ingyenes, kosárértéktől függetlenül.
4. Ingyenes szállítás nagyobb rendelésnél
14 900 Ft feletti kosárérték esetén a fenti szállítási módok mindegyike ingyenes, tehát a PACKETA és FOXPOST csomagpont, valamint az MPL házhozszállítás is.
A kosárérték a kedvezmények levonása utáni, szállítási díj nélküli végösszeget jelenti.
5. Utánvét
Utánvétes fizetés választása esetén a szállítási díjon felül 450 Ft utánvét-kezelési díj kerül felszámításra. Ez a díj a rendelés leadása előtt, a checkout összesítésében is megjelenik, így a fizetendő végösszeget minden esetben a megrendelés véglegesítése előtt látod.
6. Szállítási terület
Jelenleg kizárólag Magyarország területére szállítunk.
7. Szállítási idő
A feldolgozást követően a kézbesítés általában 1–3 munkanapot vesz igénybe, a választott szolgáltatótól és a kézbesítési címtől függően.
Kiemelt időszakokban (pl. ünnepek, akciós időszakok) a szállítási idő meghosszabbodhat.
A terméklapon feltüntetett várható érkezési időszak a feldolgozási és a kézbesítési időt együttesen tartalmazza, és tájékoztató jellegű.
8. Átvétel csomagponton
A csomagpontra érkező küldeményeket az értesítés kézhezvételétől számított, a szolgáltató által megadott határidőn belül kell átvenni. Az át nem vett csomagok automatikusan visszaküldésre kerülnek hozzánk.
Át nem vett, visszaérkezett csomag esetén a termék árát visszatérítjük, az ismételt kiszállítás díja azonban a vásárlót terheli.
9. Értesítés és nyomon követés
A rendelés leadása után e-mailben visszaigazolást küldünk. A csomag feladásakor külön e-mailben megküldjük a csomagkövetési azonosítót és a nyomon követéshez szükséges linket.
10. Sérült vagy hiányos csomag
Kérjük, a csomagot átvételkor ellenőrizd. Ha a küldemény láthatóan sérült, azt már az átvételkor jelezd a szolgáltató felé, és lehetőség szerint készíts fotót.
Sérült vagy hiányos szállítmány esetén az átvételtől számított 3 munkanapon belül vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy pótolni tudjuk a terméket.
11. Kapcsolat
Bármilyen szállítással kapcsolatos kérdés vagy probléma esetén írj nekünk az alábbi e-mail címen: offpostershop@gmail.com