Visszatérítési szabályzat

1. Bevezetés
Célunk, hogy Ön elégedett legyen a vásárlásával. Ez a visszatérítési szabályzat ismerteti a visszaküldés és visszatérítés feltételeit.

2. Elállási jog
Az EU fogyasztóvédelmi szabályozásának megfelelően Ön jogosult a vásárlástól 14 napon belül indoklás nélkül elállni, és teljes visszatérítést kérni.

3. Visszaküldés feltételei
A termékeket eredeti állapotukban és csomagolásukban kell visszaküldeni. Amennyiben jelzi számunkra elállási szándékát, onnantól számítva 14 nap áll rendelkezésére a termékek visszaküldésére. Az elállási szándékát írásban kell közölnie ügyfélszolgálatunkkal.

4. Visszaküldés költségei
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Elállás esetén az eredeti szállítási költséget visszatérítjük.

5. Visszatérítési folyamat
Miután a visszaküldött termékeket megkaptuk és állapotukat ellenőriztük, értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. Visszatérítés kizárólag akkor történik, ha a termékek eredeti, sértetlen állapotban érkeznek vissza. A jóváhagyást követően a visszatérítést 14 napon belül teljesítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel az eredeti vásárlás történt.

6. Kapcsolat
Amennyiben kérdése van a visszatérítési szabályzattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: [offpostershop@gmail.com].