Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Webáruházunk a következő biztonságos digitális fizetési módokat támogatja:

• Apple Pay
• Google Pay
• American Express
• Visa
• Mastercard
• Utánvét (készpénzes vagy kártyás fizetés a futárnál)

Számoltok fel díjat az utánvétért?
Igen, az utánvétes fizetés esetén 450 Ft kezelési díjat számolunk fel, amely automatikusan hozzáadódik a rendelés összegéhez a pénztárnál.

Biztonságosak a fizetési módok?
Igen, minden fizetés a Shopify által biztosított, megbízható rendszeren keresztül történik, amely megfelel a legmagasabb nemzetközi biztonsági szabványoknak.

Mikor történik a fizetés levonása?
Digitális fizetési módok esetén az összeg azonnal levonásra kerül, amint a rendelés feldolgozásra kerül. Utánvét esetén a fizetés a csomag átvételekor történik.

Milyen szállítási lehetőségek vannak?

• Házhoz szállítás
• Csomagautomata

Megbízható szállítást kínálunk egész Magyarországon, biztosítva, hogy rendelésed gyorsan és épségben megérkezzen.

Mennyi idő a kiszállítás?
A kiszállítás általában 3–5 munkanapot vesz igénybe Magyarországon belül, a pontos idő a címedtől függ.

Kapok értesítést a csomagomról?
Igen, amint a rendelésed elhagyja a raktárat, azonnal kapsz értesítést SMS-ben vagy e-mailben a csomag állapotáról.

Hogyan követhetem a rendelésemet?
Az értesítő e-mailben vagy SMS-ben küldött követőkód segítségével egyszerűen nyomon követheted csomagod útját egészen a kézbesítésig.

Mit tegyek, ha késik a csomagom?
Ha a megadott szállítási időn túl sem érkezik meg a csomag, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal segítségért.

Melyik poszterméret a legjobb a falamra?
Ez attól függ, mekkora a falfelület, és milyen hatást szeretnél elérni. Az A1 ideális választás, ha egy látványos, központi elemet szeretnél. Az A2 és A3 méretek kisebb helyekre, vagy galériafal részeként működnek jól.

Hogyan érdemes több posztert elrendezni egy falon?
Több poszter elhelyezésekor vedd figyelembe a falfelület méretét és az arányokat. Például egy A1-es poszter két A3-assal kombinálva jól mutat egy nagyobb falon. Figyelj arra is, hogy legyen elég tér a keretek között, hogy ne tűnjön zsúfoltnak az elrendezés.

Mi van, ha rossz méretet választok? Visszaküldhetem a posztert?
Igen, a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszaküldheted a posztert, ha a méret nem megfelelő. Csak lépj velünk kapcsolatba ezen időszakon belül, és segítünk a visszaküldés folyamatában vagy a megfelelő méret kiválasztásában. További információt a Visszatérítési szabályzatunkban találsz.

Elérhetőek más méretek is az A1, A2 és A3 mellett?
Jelenleg ezek a három legnépszerűbb és szabványos méreteink. Ha egyedi méretet szeretnél, vedd fel velünk a kapcsolatot, és megnézzük, hogyan tudunk segíteni.

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a lehető legjobb vásárlási élményt nyújtsuk számodra. Ha kérdésed van termékeinkkel kapcsolatban, segítségre van szükséged a megfelelő poszterméret kiválasztásához, vagy támogatást kérsz a rendeléseddel kapcsolatban, bátran vedd fel velünk a kapcsolatot.

Elérsz minket e-mailben a következő címen: offpostershop@gmail.com – igyekszünk a lehető leghamarabb válaszolni.

Inkább a közösségi médiát használod? Írj nekünk közvetlen üzenetet az Instagramon: @project.off.poster – ott is szívesen segítünk.

Akár termékeink, szállítás vagy visszaküldés érdekel, számíthatsz ránk minden lépésnél.